換購/滿贈
一、換購/滿贈活動簡介
a) 換購是指購物滿一定金額或數量的情況下，可以在購物車以換購優惠價購買指定商品；
b) 滿贈是指購物滿一定金額或數量的情況下可獲得免費的贈品；
二、換購/滿贈購買流程
a) 將參與換購/滿贈活動的商品加入購物車
b) 若未滿足換購/滿贈條件，進入湊單頁繼續選購活動商品，直到滿足換購/滿贈條件；
c) 在購物車選擇想要換購價購買的換購品或贈品，點擊結算；
d) 在下單頁支付金額，購買成功。
三、換購/滿贈活動規則
a) 每個換購活動每次僅限選擇一件換購品，換購品庫存有限，先購先得，售完為止，具體以您提交訂單信息為準；
b) 滿贈活動贈品選擇以購物車頁面實際展示為準，贈品庫存有限，先購先得，售完為止，具體以您提交訂單信息為準，未勾選不支持補發；
c) 滿足不同條件下，換購品和換購價會不同。系統會根據買家購物車所選主商品滿足的條件展示對應可選的換購品；
d) 僅限在購物車中選擇換購品或贈品，暫不支持在訂單頁選擇換購品或贈品；
e) 一個商品可以同時進行滿贈和換購活動，但在購物車結算時用戶只能選擇享受其中一個活動享受優惠；
f) 主商品與換購品/贈品分別發貨，可能會收到多個快遞包裹；
g) 秒殺、預售優惠、場景套裝、優惠套裝等所有其他活動不可以與換購/滿贈優惠同時享受；
h) 換購品有發票（以實際支付金額），贈品無發票；
I) 訂單內有多臺相同商品，僅能獲得一個換購/滿贈資格，如需獲得多個資格，需要分開下單；未分開下單，不支持補發，具體以您提交訂單信息為準；
j）如購物車頁面未顯示贈品、確認訂單頁面未顯示贈品、訂單列表未顯示贈品訂單等情況，均視為不符合滿贈/換購活動規則，不予補發。
四、換購/滿贈活動售后說明
a) 主商品、換購品/贈品可以分別申請換貨；
b) 針對只申請贈品退貨的，商家不退還任何費用（贈品為商家活動免費贈送，用戶未支付費用，所以無費用退還）；針對只申請換購品退貨退款的，退款金額為用戶實際支付的換購金額；
c) 多件主商品情況下，其中一件主商品申請退貨退款時，若剩余的主商品不滿足換購/滿贈活動條件，換購品或贈品商品需要一并退回，若剩余的主商品滿足換購/滿贈活動條件，換購商品或贈品不需要退回；
d) 對于需要退換購品/贈品的情況，若換購品/贈品有正在進行的換貨或者部分退貨單，則主商品不能申請退貨退款，待換購品/贈品可以再次發起售后時，再申請主商品的退貨退款；
e) 優惠券只能用于主商品金額分攤優惠費用（按價格比例），換購品/贈品不參與分攤。即A+B加價購買了C且用了優惠券，優惠券只用于A+B的結算金額，單獨退A或B時，只退分攤后支付的優惠金額；
五、常見問題
a) 主商品收到貨了，可為什么換購品/贈品還未收到貨？
答：換購品和贈品會作為獨立的訂單進行配送，可能跟主商品不在同一倉庫，所以會存在主商品和換購品、贈品分別為多個包裹的情況，換購品/贈品的物流狀態可以進入個人中心-我的訂單查詢；
b) 換購品、贈品可以使用優惠券嗎？
答：不可以，只有主商品可以使用優惠券；
c) 贈品已經拆開使用了，主商品還未使用，還可以退主商品嗎？
答：不可以，若主商品有質量問題可以申請換貨，但主商品申請退貨后已不滿足加贈條件，贈品需一并退回；
d) 申請贈品、換購品的退貨，發票也要退回來嗎？
答：是的，發票需要一起退回；
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