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極速保價規則(2023年1月11日之前版本)
什么是極速保價?
極速保價:為了讓用戶買的放心,提供更便捷的服務,減少等待客服和退款時間,美的商城推出的“極速保價通道”。在極速保價規則范圍內,您可以直接在“個人中心”發起保價申請,系統審核通過后將自動將差額退回到您的原支付賬號。
一、 適用商品說明
目前,極速保價通道支持商城內大部分家電類商品,部分配件商品以及清洗服務類商品。具體以訂單詳情頁面展示為準。
二、 極速保價申請時間
您可以在“個人中心”-“極速保價”可申請的時間內點擊極速保價入口補差申請,超過時效內則不能申請極速保價。
三、 不享受極速保價的說明
訂單享受極速保價的依據,在于購買時,商品詳情頁是否有標明該商品支持極速保價。
不支持極速保價的原因為:
① 非美的品牌商品、非極速保價適用商品、非美的商城購買的商品不支持極速保價;
② 無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單、已經申請售后的訂單不支持極速價保;
③ 所選區域無貨、暫不支持配送的商品不支持極速價保;
④ 參與滿贈、加價購的商品無法參與極速價保;
⑤ 超過價保周期或商品價格未發生變化的不支持極速價保;
⑥ 購買前無贈品,購買后有贈品,商品本身未降價的,不支持極速價保;
⑦ 購買前無優惠券,購買后有優惠券,商品本身未降價的,不支持極速價保;
不支持極速保價的商品,如核實符合保價規則,可以通過聯系人工客服,進行補差申請。
四、 極速保價的計算方式
以下均為系統審核邏輯,如有疑問可咨詢人工客服
單次保價金額 = 購買金額 - 申請時的商品價格 - 已完成的保價金額
購買金額 = 實際支付金額 + 禮品卡支付金額
申請時的商品價格:僅“商品掛牌價”、“限時優惠價”可作為降價參考
(秒殺價、預售到手價、優惠券券后價等不可作為降價參考)
極速保價在生效時間內,若商品發生多次降價,可以進行多次申請
五、 保價返還方式
① 如果您是通過極速保價通道自行申請的保價,保價成功后,將按照您的訂單原支付路徑將差額退款至您的賬號。
② 如果您是聯系客服申請的,具體退換方式以客服實際操作為準。
失效日期:2023年1月11日
全國聯保
七天無理由退貨
官方正品保障
全場包郵
售后無憂