購物指南

• 提交訂單
• 取消訂單
• 確認收貨
• 評價問題
• 購物流程
• 異常訂單處理規(guī)則

賬號與安全

• 賬號注冊及登錄
• 個人資料修改
• 賬號安全
• 美的PRO會員用戶協(xié)議
• 用戶服務協(xié)議
• 隱私協(xié)議
• 美的新品試用協(xié)議
• 新品試用用戶測評報告撰寫指引
• 賬號注銷
• 企業(yè)購鎖貨協(xié)議

發(fā)貨&物流問題

• 發(fā)貨時效
• 驗貨與簽收
• 物流服務
• 發(fā)貨規(guī)則說明

發(fā)票問題

• 發(fā)票開具說明
• 電子發(fā)票介紹
• 增票資質(zhì)&相關說明
• 增值稅專用發(fā)票協(xié)議書
• 開票時效

退款&售后問題

• 沒有收到商品
• 收到商品有問題
• 退換貨指引
• 退款去向問題
• 憑證問題
• 運費問題
• 三包政策介紹
• 7 天無理由退貨規(guī)則說明

活動與優(yōu)惠

• 秒殺活動說明
• 每月專屬活動
• 換購/滿贈
• 美的禮品卡
• 套裝活動說明
• 津貼卡券規(guī)則

會員權益

• 會員等級及權益
• PRO會員
• 美的Pro會員協(xié)議
• Pro會員權益升級公告

支付問題

• 支付方式
• 與支付相關問題
• 美的分期

特色服務

• 極速保價規(guī)則
• 價格保護

聯(lián)系我們

• 聯(lián)系我們
• 知識產(chǎn)權侵權投訴

企業(yè)資質(zhì)

• 網(wǎng)站資質(zhì)

內(nèi)容頻道

• 美的食譜

歷史規(guī)則

• 開票公司說明
• 極速保價
• 每月活動及規(guī)則
• 活動價格問題說明
• 專屬大型活動
• 換購/滿贈活動說明
• 秒殺活動說明
• 套裝活動說明
• 商城活動規(guī)則說明
• 分享訂單得紅包
• 價格保護規(guī)則
• 美的定制協(xié)議
• 優(yōu)惠券說明
• 美的商城禮品卡
• 會員權益
• 積分說明
• 異常訂單處理規(guī)則
• 極速保價規(guī)則
• 平臺糾紛處理規(guī)則
• 賬號注冊及登錄
• 評價問題
• 預計送達
• 預約配送
• 送裝服務
• 發(fā)貨規(guī)則
• 美的商城發(fā)票類型

交易糾紛

• 交易糾紛處理規(guī)則

活動功能說明

• 秒殺
• 新品試用

規(guī)則動態(tài)-意見征集

• 7 天無理由退貨規(guī)則說明
• 發(fā)貨時效

規(guī)則動態(tài)-公示通知

• 7 天無理由退貨規(guī)則說明